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Spécialiste Support SAP (h/f) Finances & Contrôle de gestion

  • Condair Operations GmbH
  • Norderstedt
  • Temps complet
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Fondé en 1948 et basé en Suisse, le groupe Condair est le leader mondial de l'humidification, de la déshumidification et du refroidissement par évaporation. En nous basant sur des connaissances scientifiques, nous développons des solutions individuelles et globales auxquelles nos clients peuvent faire confiance tout au long de leur cycle de vie. Avec une humidité de l'air optimale, nous augmentons la productivité et créons un climat ambiant plus sain dans les espaces intérieurs. Le groupe Condair dispose de sites de production en Europe, en Amérique du Nord et en Chine et de ses propres organisations de vente et de service dans 23 pays, ainsi que de représentations sur 50 sites dans le monde.
 

VOTRE MISSION

Actuellement, nous recherchons un autre membre de l'équipe pour le secteur IT qui, dans sa fonction de SAP Support Specialist, se chargera du monitoring, de l'exploitation et de l'assurance de la conformité en se concentrant sur SAP Finance et Controlling, ainsi que de la garantie des tâches du Helpdesk en tant que support de deuxième niveau et lien avec le support de troisième niveau. Outre la garantie du support aux utilisateurs finaux, les tâches suivantes t'attendent:
 
  • Encadrement des utilisateurs SAP au premier et au deuxième niveau.
  • Classification des demandes (Incident, Service Request, Change Request)
  • Traitement des Incidents & Service Requests 
  • Soutien des activités commerciales opérationnelles, comme par exemple les contrats/ordres de maintenance, les ordres de service, les corrections comptables ainsi que d'autres soutiens au sein des transactions commerciales.
  • Gestion de l'escalade vers le 3ème niveau si nécessaire
  • Elaboration de solutions de rechange en cas de problèmes et documentation des solutions
  • Gestion des utilisateurs et administration générale sur SAP FSM
  • Réalisation de formations pour les utilisateurs, y compris la documentation utilisateur
  • Réalisation de requêtes et d'analyses de données
  • Assistance en cas de problèmes dans d'autres domaines ainsi que pour les activités de projet globales et les demandes de changement
  • Test d'intégration après les modifications

VOTRE PROFIL

Tu as suivi une formation professionnelle commerciale ou technique ou tu disposes d'une qualification équivalente et tu as déjà acquis une solide expérience dans l'utilisation de SAP (ECC 6.0) dans les domaines de la finance, du contrôle de gestion et du COPA (analyse du résultat et des segments de marché). En outre, tu apportes les éléments suivants: 
 
  • Encadrement des utilisateurs SAP au 1er et 2ème niveau
  • Classification des demandes (Incident, Service Request, Change Request, focalisation sur la finance et le controlling)
  • Traitement des incidents et des demandes de service
  • Soutien des activités commerciales opérationnelles, telles que la préparation et le suivi des clôtures mensuelles et annuelles, les corrections comptables, le traitement des erreurs comptables, le suivi situationnel des paiements électroniques, le workflow des créanciers (AFI), l'élaboration de solutions ciblées, le traitement des erreurs IDOC
  • Gestion de l'escalade vers le 3ème niveau si nécessaire
  • Élaboration de solutions de contournement en cas de problèmes et documentation des solutions
     
  • Administration générale SAP dans les modules primaires FI/CO
  • Surveillance et exploitation des interfaces et des mouvements intercompagnies dans SAP
  • Réalisation de requêtes et d'analyses de données
  • Aide aux activités de projet et aux demandes de changement en fonction de la situation
  • Réalisation de tests d'intégration après des modifications
     

CE QUI T'ATTEND

Tu travailles sur place dans ton équipe avec des collègues* qui aiment rire et « sortir la vache de la glace » même lorsque les choses se corsent.  Tu trouveras un environnement dynamique avec des voies décisionnelles courtes et beaucoup de place pour tes propres idées. Ton lieu de travail se trouve dans un bâtiment moderne et lumineux qui répond à toutes les attentes. Et ce qui t'attend en plus: 
 
  • Tu peux organiser tes horaires de travail de manière flexible et utiliser le travail mobile
  • Des fruits frais, du café et des boissons gratuites sont à ta disposition
  • Notre cantine subventionnée avec vue sur le tarmac de l'aéroport de Hambourg te fournit le repas de midi
  • Nous soutenons ta mobilité, soit avec la HVV-Proficard (ticket Allemagne), soit avec une place de parking gratuite pour les employés
  • Nous te soutenons en matière de prévoyance vieillesse d'entreprise 
  • Condair te propose un budget santé supplémentaire dans le cadre d'une assurance maladie complémentaire d'entreprise et prend en charge les cotisations pour toi
  • En outre, tu peux t'adresser à notre service de conseil gratuit (Mental Health Coaching) pour tous les thèmes professionnels et personnels
 
Conformément à notre devise « Humidity for a better life », nous garantissons sur nos lieux de travail un climat intérieur optimal (température ambiante entre 20°C et 23°C, humidité relative entre 40 et 60% et CO2 inférieur à 800 ppm), qui protège ta santé et te procure un plus grand bien-être.

TON PARCOURS

Tu as le sentiment que nous sommes faits l'un pour l'autre? Pose ta candidature de manière simple, rapide et directe via notre portail de candidature en ligne. Pour que nous puissions mieux te connaître, envoie-nous ton CV avec une lettre de motivation et tes diplômes pertinents. Si tu as des questions, n'hésite pas à contacter directement notre équipe RH.
 
Tu veux en savoir plus sur nous ? Visite notre site web: www.condair.com !
 
Condair Operations GmbH - HR Team - Nordportbogen 5 - 22848 Norderstedt - 040 52 47 266 0
  • Katrin Meyer
  • Responsable des ressources humaines Hambourg
  • +49 40 52 47 266 72

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