SAP Support Specialist VC
Die 1948 gegründete Condair Group mit Sitz in der Schweiz ist der Weltmarktführer in Luftbefeuchtung und ein führender Hersteller von Systemen zur Entfeuchtung und Verdunstungskühlung. Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen entwickeln wir individuelle, ganzheitliche Lösungen, denen unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg vertrauen können. Mit optimaler Luftfeuchtigkeit steigern wir die Produktivität und schaffen ein gesünderes Raumklima. Die Condair Group verfügt über Produktionsstandorte in Europa, Nordamerika und China und eigene Vertriebs- und Serviceorganisationen in 23 Ländern sowie Vertretungen an 50 Standorten weltweit.
DEINE AUFGABEN
- Betreuung der SAP-Benutzer (1st und 2nd Level)
- Bearbeitung von Incidents, Requests, Change Requests, mit Fokus Varianten-
- Konfiguration
- Bearbeitung von Kundenaufträgen, Fertigungsaufträgen, Stücklisten (Produktion, Verkauf, etc.), Materialstämmen, VC-Konfigurationsprofil, Klassen, Merkmale, Prozeduren, Label Printer, Druckersteuerungen etc.
- Kommissionierlisten / Nachrichtenfindung, Formulare, etc.
- Bearbeitung von IDOC-Fehlern, Unterstützung innerhalb der Business-Transaktionen
- Eskalationsmanagement an 3rd Level bei Bedarf
- Erarbeitung von Workarounds im Falle von Problemen, Lösungsdokumentation
- Mitarbeit bei VC-Fragen mit der Entwicklung / Produktionsplanung und Produktion
- Bearbeitung von Tickets
DAS BRINGST DU MIT
- Erfahrung mit SAP (ECC 6.0) im Bereich VC, Vertrieb, Produktion, Materialwirtschaft
- Erfahrung mit weiteren SAP Modulen (FI, PM) von Vorteil
- Generelles Verständnis von Industrieprozessen im ERP
- Sehr gute (fliessende) Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Sehr gute Excel Kenntnisse und technisches Verständnis von Anlagen
- Analytisches Denkvermögen, methodische und organisatorische Fähigkeiten
- Fähigkeit, unter Druck lösungsorientiert zu arbeiten
- Flexible und serviceorientierte Persönlichkeit, Teamfähigkeit / Sozialkompetenz /
- Bedingte Reisebereitschaft (ca. 10 %)
WAS DICH ERWARTET
- Flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit sowie eigenverantwortliche Einteilung und Organisation deiner Arbeit)
- Zentral gelegenem Arbeitsort mit guter Verkehrsanbindung und kostenlosen, überdachten Parkplätzen
- Moderner Infrastruktur: Open Space-Büros, ergonomische Arbeitsplätze, kostenlose Getränke sowie vergünstigten Snacks und Mittagsverpflegung in unserer Cafeteria
- Attraktivem Weiterbildungsangebot im Rahmen unseres Programmes Trainings@Condair
DEIN WEG IN UNSER TEAM
Du möchtest mehr über uns erfahren? Dann besuche unsere Webseite: www.condairgroup.com